FAQS

COME POSSO PAGARE IL MIO ORDINE?


Su Jessemade.it accettiamo tutte le principali carte di credito e pagamenti effettuati tramite PayPal.

  1. Con PayPal puoi inviare pagamenti online in modo rapido e sicuro.
    2. Tramite PayPal, puoi pagare con carta di credito, carta di debito o saldo del conto corrente bancario.
    3. Una volta inviato l'ordine, verrai reindirizzato al sito PayPal dove potrai effettuare il pagamento.
    Vantaggi dell'utilizzo di PayPal
    Il pagamento è tracciabile. Puoi monitorare lo stato del tuo pagamento utilizzando il tuo conto PayPal. Jessemade.it non riceve il numero della tua carta di credito o le informazioni bancarie (sono crittografate in modo sicuro tramite il server di PayPal), il che limita il rischio di un uso non autorizzato.
  2. Oceanpayment

 

COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?

 

Vedi la pagina Traccia ordine

https://www.jessemade.it/pages/track-your-order



LA MIA CATENA ROTTA, COSA DEVO FARE?


Siamo pronti a scambiare una nuova catena per te!

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L'immagine della catena danneggiata

La dimensione della catena da cambiare

L'immagine della catena danneggiata è necessaria per la procedura seguente.

Il nostro servizio clienti seguirà la tua richiesta e ti ricontatterà il prima possibile. Una volta confermato il periodo di garanzia valido, la catena sostitutiva ti verrà inviata molto presto.



la nostra email: support@jessemade.it

Il nostro servizio clienti è aperto dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì

COME MI PRENDO CURA DEI MIEI GIOIELLI?

I materiali utilizzati nei gioielli Jessemade richiedono una cura speciale per l'uso quotidiano, per sempre.
Abbiamo anche alcuni trucchi che puoi usare per rimanere in perfetta forma.

L'argento 925
L'argento 925 richiede cure particolari per preservarne l'aspetto e la longevità. Placchiamo i nostri gioielli con una miscela di argento puro al 92,5% e rame al 7,5% per aumentare la lucentezza, la resistenza e la durata.

Cura quotidiana
Sensibile all'H2O. Evita l'acqua quando indossi il tuo pezzo poiché l'argento sterling si ossida nel tempo.


Tuttavia, gli oli presenti nella pelle aiutano a evitare che l'argento si ossidi più velocemente. Ti consigliamo inoltre di conservare i tuoi gioielli in un luogo asciutto come la nostra custodia Jessemade quando ti impegni nelle seguenti attività:

  • Lavori domestici all'esterno
    Fai la doccia, fai il bagno o nuota in piscine, vasche idromassaggio, sorgenti termali e nell'oceano
    Uso di lozioni, prodotti per capelli, profumi e altri cosmetici
    Esercizio in palestra o durante lo sport
    Preparazione dei pasti
    Tutte le nostre pietre portafortuna sono autentiche pietre minerali, molto apprezzate per la loro bellezza, longevità e rarità.

Pietra di nascita

Tutte le nostre pietre di nascita sono vere pietre minerali, molto apprezzate per la loro bellezza, longevità e rarità.

Cura quotidiana

Per mantenere le pietre di nascita pulite e lucenti, usa acqua calda e sapone e una spazzola morbida.

Ti consigliamo inoltre di evitare di esporli a:

Temperature variabili
Profumi e cosmetici
Pulizia ad ultrasuoni
Prodotti chimici
Cura quotidiana

Per mantenere i tuoi gioielli in oro vermeil belli e lucenti, ti consigliamo di seguire queste linee guida:

  • Prima di allenarti o di fare la doccia, togli i gioielli vermeil.
    Pulisci il tuo pezzo lucidando delicatamente con un panno asciutto e riponilo nella tua custodia.
    Evita il contatto con cloro, candeggina e sudore (no, non è una scusa per smettere di allenarti).
    Per pulirlo, utilizzare un panno in microfibra morbido e asciutto per lucidarlo delicatamente. Non utilizzare detergenti chimici, poiché potrebbero togliere ai gioielli la finitura dorata.

 

Acciaio inossidabile

L'acciaio inossidabile è notevolmente più resistente dell'argento. La sua finitura argentata lucida, che resiste all'appannamento, è una scelta popolare e conveniente per i gioielli di moda. A differenza dell'argento, i gioielli in acciaio inossidabile sono abbastanza resistenti da resistere alla vita di tutti i giorni e alle faccende domestiche.

Cura quotidiana

Prendersi cura dei propri gioielli in acciaio inossidabile è facile. Basta seguire i passaggi seguenti:

Versa semplicemente dell'acqua tiepida in una ciotolina mescolata con il detersivo per i piatti.
Usando un panno morbido, strofina delicatamente i gioielli fino a quando non sono puliti.
Rimuovere eventuali residui di sapone con un panno umido imbevuto di acqua pulita.
Per mantenere quella bella lucentezza, usa uno smalto per gioielli o uno speciale panno per lucidare.